GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
Seit 1921 versorgt GRIMM Gastrobedarf seine Kunden: Restaurants, Hotelküchen sowie Einrichtungen der Gemeinschaftsverpflegung mit qualitativ hochwertigen Großküchengeräten. Eine eigene Abteilung für die Planung von Großküchen sowie der für Wartungs- und Reparaturleistungen zuständige Kundenservice komplettieren das Leistungsangebot.
Als Familienunternehmen wird ihr Handeln von ihren Werten bestimmt. Darauf können sich die Kunden, Partner und ihre Mitarbeiter:innen stets verlassen.
Nun unterstützen wir unseren Partner, die GRIMM Gastronomiebedarf GmbH, bei der Suche nach einem
Service Manager (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, auch Quereinsteiger*innen sind willkommen
- Hands-on-Mentalität & Organisationstalent, denn du leitest nicht nur tatkräftig, sondern bewältigst auch eigenverantwortlich einen breiten Aufgabenbereich
- Ein Hang zur Genauigkeit, verbunden mit einem analytischen Verstand
- Selbstständigkeit und ein überlegtes und selbstbewusstes Auftreten
- Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Kenntnisse in der Personalplanung sind ein großer Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit einer Warenwirtschaft / ERP in Odoo sind von Vorteil
Deine Aufgaben bei sind:
- Abwicklung Reklamation / Gewährleistung und Transportschäden
- Kommunikation mit Herstellern, Lieferanten und Kunden
- Nachfassen bei den Herstellern zwecks Bearbeitungsstand
(Stellungnahme bei Ablehnung Garantie und daraus eventuellen anfallenden Ansprüchen, Kommunikation mit Lösungsfindung) - Ersatzteilbeschaffung
- Planen von Servicetechnikereinsätzen (Reparaturen, Wartungen und Aufstellung neuer Maschinen)
- Erstellen von Serviceaufträgen – ggf. Erfassen von Kundendaten
- Verwaltung des Ticketsystems & Koordination der Servicetechniker
- Angebots- und Rechnungserstellung
- Bearbeitung und Kalkulation von Inbetriebnahmen
Deine Benefits:
- Wertschätzung und eine attraktive Vergütung
- Professionelle Einarbeitung
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Schichtarbeit)
- Home-Office Tage möglich
- Apple- oder Windows-IT: du hast die Qual der Wahl
- Weiterbildung, die dich wirklich weiterbringt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Rabatte bei Topanbietern, über die du dich freuen kannst
- Parkplätze mit Ladestationen (falls du E-Auto fährst)
Schlägt auch dein Gastro-Herz im selben Takt zu unserem?
Super! Linda Syrbe freut sich über deine Bewerbung an linda.syrbe@interim.group